Tucano chiude un 2019 positivo e punta sulla formazione delle adv
Il 2019 si è chiuso positivamente per Il Tucano Viaggi Ricerca che ha registrato un +24% sul fatturato e un +18% sui passeggeri. Un andamento che prosegue in questo inizio 2020 con prenotazioni ben avviate sia sui tour di gruppo sia sui tour individuali.
Si consolida la tendenza dei passeggeri che scelgono una partenza di gruppo con l’assistenza di uno specialista, ovvero lo studioso, il ricercatore, il docente che garantisce l’assistenza scientifica e un importante supporto culturale offrendo ai viaggiatori Tucano le chiavi per cogliere gli aspetti segreti e più affascinanti che ogni luogo custodisce, per scoprire le forme di un paesaggio o decifrare siti e rovine archeologiche, per avvicinare e interpretare le peculiarità culturali, storiche e linguistiche di un Paese.
Di pari passo sono sempre di più le agenzie che affidano al Tucano Viaggi i loro clienti per i tour organizzati ad hoc, viaggi su misura perché ogni viaggiatore è diverso e ogni viaggio deve essere a misura del viaggiatore. L’équipe di esperti Tucano è al servizio per supportare con la propria esperienza la scelta migliore, con un’assistenza qualificata e i servizi più accurati, uno staff di professionisti che è un vero e proprio team da anni consolidato all’interno del tour operator. Conoscenza, esperienza e sensibilità di chi progetta il viaggio rappresentano la garanzia di professionalità per orientare il cliente verso la scelta migliore.
Sono freschi di stampa i nuovi cataloghi con tutte le proposte più affascinanti e di successo della programmazione viaggi nei vari continenti del mondo: Africa, Americhe, Asia, Russia e Terre del Nord. Un indispensabile strumento di vendita per le adv, a cui si è aggiunto il catalogo “I viaggi archeologici del Tucano Viaggi Ricerca” per chi desidera scoprire antiche e misteriose civiltà. Nel 2020 sarà online il catalogo “Gioielli d’Europa”, una raccolta di itinerari dedicati a chi è in cerca delle testimonianze artistiche, architettoniche e naturalistiche dei Paesi d’Oltralpe: itinerari brevi, per individuali o per piccoli gruppi, tutti preziosi.
Il 2020 vedrà un nuovo strumento a servizio delle adv: la formazione dedicata agli agenti di viaggio con un ciclo di webinar tenuti dagli esperti del Tucano sulle varie destinazioni. Destinazioni che i consulenti del Tucano faranno scoprire informando su aspetti ed aneddoti straordinariamente utili in fase di vendita. Sono appuntamenti interattivi, finalizzati non solo a far conoscere la realtà dei diversi continenti, ma anche per dialogare con gli esperti del tour operator torinese ai quali è possibile rivolgere domande di approfondimento sulle singole mete.
“Prevediamo un buon riscontro legato a queste nuove iniziative specificatamente dedicate alle agenzie, un efficace strumento di interazione che assicurerà vantaggi nel saper proporre la destinazione al cliente finale”, commenta Willy Fassio, fondatore del Tucano Viaggi Ricerca. Nel 2020 continuano le visite alla rete agenziale dei collaboratori di lunga esperienza interni all’azienda Tucano, una sinergia che rimane primaria, ed è in programma un ricco calendario di serate nelle principali città italiane.