In riferimento alla dichiarazione dell’Organizzazione mondiale della sanità relativa alla diffusione del Coronavirus 2019-nCoV e in seguito alla consultazione con il Ministero della Salute polacco e il personale che opera presso la Cancelleria del Primo Ministro, il consiglio di amministrazione di LOT Polish Airlines ha deciso di sospendere i voli per Pechino fino al 9 febbraio 2020 incluso. Questa decisione è stata dettata da una particolare preoccupazione per la piena sicurezza dei passeggeri e membri degli equipaggi LOT.
Inoltre – spiega la compagnia aerea in una nota – i passeggeri che viaggiano tra il 2 e il 29 febbraio 2020 verso Pechino possono: modificare gratuitamente la prenotazione con voli LOT operativi dal 1° marzo 2020 al 30 giugno 2020 (il viaggio deve terminare entro il 30 giugno 2020). Il cambio è possibile solo se c’è disponibilità nella stessa cabina prenotata originariamente; richiedere il rimborso senza alcuna penalità aggiuntiva; infine, non sono previste penali per la cancellazione di passeggeri facenti parte di un gruppo e coinvolti nelle date indicate (passeggeri cancellati dal 2 febbraio 2020).
