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Home Cielo Skytrax World Airline, Air Astana nominata ‘Best Airline in Central Asia and...

Air Astana, la compagnia di bandiera del Kazakistan, è stata premiata per l’eccellenza nel servizio con 4 stelle, mantenendo il riconoscimento come “Best Airline in Central Asia and India” agli Skytrax World Airline Awards per il settimo anno consecutivo. La prestigiosa cerimonia di premiazione si è svolta il 17 luglio al Langham Hotel, a Londra.

Gli Skytrax World Airline Awards sono riconosciuti in tutto il mondo quale valido strumento di riferimento globale per una valutazione indipendente e imparziale. L’indagine misura la soddisfazione dei passeggeri tra i viaggiatori d’affari e leisure, in tutte le classi di cabine (First Class, Business Class, Premium Economy Class ed Economy).

Oltre 19 milioni di viaggiatori sono stati intervistati riguardo alle loro esperienze con le compagnie aeree a terra e il volo per un periodo di 10 mesi. Il sondaggio ha misurato la soddisfazione dei passeggeri attraverso un’ampia gamma di indicatori di performance del servizio e prodotto di front line, incluso il check-in, l’imbarco, comfort dei posti a bordo, pulizia della cabina, cibo, bevande, intrattenimento in volo e assistenza del personale. L’indagine ha riguardato oltre 200 compagnie aeree, dalle più grandi compagnie aeree internazionali ai piccoli vettori nazionali.

“Siamo naturalmente felici e onorati di ricevere ancora una volta quest riconoscimento. Questo premio è particolarmente importante e apprezzato poiché è stato vinto grazie alla scelta personale dei nostri passeggeri. Vorrei offrire loro i miei più sinceri ringraziamenti e non vedo l’ora di accoglierli a bordo presto. Vorrei inoltre ringraziare il nostro personale, che si impegna ogni giorno di più per fornire costantemente un servizio eccezionale a tutti i nostri passeggeri. Continueremo a lavorare sodo e ad impegnarci per raggiungere standard ancora più elevati”, ha affermato Peter Foster, Presidente e CEO di Air Astana.

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